Polityka zwrotu kosztów

Na podstawie art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy. Dokonując zakupu produktu w formie cyfrowej (plik PDF) i wyrażając zgodę na jego dostarczenie przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od umowy, Klient przyjmuje do wiadomości, iż z chwilą uzyskania dostępu do treści cyfrowej lub przesłania pliku na wskazany adres poczty elektronicznej, traci on bezpowrotnie uprawnienie do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Sprzedawca informuje, iż ze względu na charakter świadczenia, które polega na natychmiastowym dostarczeniu niematerialnych danych cyfrowych, świadczenie uznaje się za spełnione w całości w momencie udostępnienia zasobów Klientowi, co wyklucza możliwość zwrotu uiszczonej ceny zakupu na zasadach ogólnych dotyczących towarów fizycznych. Powyższe postanowienie nie uchybia uprawnieniom Klienta wynikającym z rękojmi za wady techniczne pliku, które rozpatrywane są w trybie postępowań reklamacyjnych przewidzianych w odrębnym rozdziale niniejszego regulaminu.